運送政策:

凡於香港手工頌缽專門店網上商店購物，即可享用送貨上門服務。

我們會安排運輸公司運送貨品至指定地點，安排送貨上門服務。送貨費用按照收貨地區及訂單總價收取，送貨地區覆蓋香港 、澳門及更多地區。

顧客需要繳付相關運輸費用 。產品費用並不包括運輸成本 。

訂單確認後 ，我們將會發送一張電子收據或手寫單証明 ，以及貨品確認照片或影片給顧客確認。我們會在顧客確認貨品後才進行運輸程序 。

退貨政策:

假如你收到貨品後發現有任何損毀 ，請在收到貨品起計七天內 ，連同
1) 訂單正式發票/印有我們公司蓋印的手寫收據/ 轉帳紀錄截圖證明、
2) 貨品損毀照片/影片證明
以Whatsapp形式發送給我們 9436 3664 安排處理。

我們會在寄出貨品前 ，先以影片或照片形式跟你確認貨品完整無損。在你確認後才會寄出 。我們將不會負責因人為因素或物流運輸時所造成的損壞辦理退貨或退款賠償。顧客可以在貨品寄出前跟我們選擇加購運送保險，而顧客亦只需要負責付實際保險費用。

香港手工頌缽專門店保留解釋及修訂所列服務之條款及細則之權利。

隱私政策

香港手工頌鉢專門店（以下簡稱本網站），為了讓您能夠安心使用本網站的各項服務與資訊，特此向您說明本網站的隱私權保護政策，以保障您的權益，請您詳閱下列內容：

一、隱私權保護政策適用範圍

在隱私權保護政策之下，適用範圍包括本網站處理您使用網站服務時收集到的個人識別資料。隱私權保護政策不適用於本網站以外的相關連結網站，也不適用於非本網站所委託或參與管理的人員。

二、個人資料蒐集、處理及使用方式

1.當您造訪本網站或使用本網站所提供之功能服務時，我們將視跟據該服務的功能性質，請您提供必要的個人資料，並在該特定目的範圍內處理及使用您的個人資料；非經您書面同意，本網站不會將個人資料用於其他用途。

2.本網站在您使用服務信箱、問卷調查等互動性功能時，會保留您所提供的姓名、電子郵件地址、聯絡方式及使用時間等。

3.於一般瀏覽時，伺服器會自行記錄相關行徑，包括您使用連線設備的IP位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料記錄等，作為我們改善網站服務的參考數據。此記錄只為內部應用，決不對外公佈。

4.為提供精確的服務，我們會將收集的問卷調查內容進行統計與分析，分析結果之統計數據或說明文字呈現，除供內部研究外，我們會視需要公佈統計數據及說明文字，但不涉及特定個人之資料。

三、資料之保護

1.本網站主機均設有防火牆、防毒系統等相關的各項資訊安全設備及必要的安全防護措施，加以保護網站及您的個人資料採用嚴格的保護措施，只由經過授權的人員才能接觸您的個人資料，相關處理人員皆簽有保密合約，如有違反保密義者，將會受到相關的法律處分。

2.如因業務需要有必要委託本部相關單位提供服務時，本網站亦會嚴格要求其遵守保密義務，並且採取必要檢查程序以確定其將確實遵守。

四、網站對外的相關連結

本網站的網頁會提供其他網站的網路連結，您也可經由本網站所提供的連結，點選進入其他網站。但該連結網站並不會包括在本網站的隱私權保護政策之內，您必須參考該連結網站中的隱私權保護政策。

五、與第三人共用個人資料之政策

本網站絕不會提供、交換、出租或出售任何您的個人資料給其他個人、團體、私人企業或公務機關，但有法律依據或合約義務者，不在此限。

前項但書之情形包括不限於：

1.經由您書面同意。

2.法律明文規定。

3.為免除您生命、身體、自由或財產上之危險。

4.與公務機關或學術研究機構合作，基於公共利益為統計或學術研究而有必要，且資料經過提供者處理或蒐集著依其揭露方式無從識別特定之當事人。

5.當您在網站的行為，違反服務條款或可能損害或妨礙網站與其他使用者權益或導致任何人遭受損害時，經網站管理單位研析揭露您的個人資料是為了辨識、聯絡或採取法律行動所必要者。

6.有利於您的權益。

7.本網站委託廠商協助蒐集、處理或利用您的個人資料時，將對委外廠商或個人善盡監督管理之責。

六、Cookie之使用

為了提供最佳服務，本網站會在您的電腦中放置並取用我們的Cookie，若您不願接受Cookie的寫入，您可在您使用的瀏覽器功能項中設定隱私權等級為高，即可拒絕Cookie的寫入，但可能會導至網站某些功能無法正常執行 。

七、隱私權保護政策之修正

本網站隱私權保護政策將因應需求隨時進行修正，修正後的條款將刊登於網站上。

八、資料之查閱與刪除

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